Продаем запчасти и комплектующие
Ремонтируем и настраиваем
Ремонтируем и настраиваем Apple
Ремонтируем и настраиваем в офисах

Разовые выезды

Разовые выезды
и удаленный ремонт

Профессиональное обслуживание компьютерной техники, компьютерных сетей и серверов.

Без абонентской платы. Вы платите только за результат. Не работает компьютер, интернет, компьютерная сеть или оргтехника? Обращайтесь!

Заказать звонок  

Ресурс Сервис -
профессионалы ИТ

“Ресурс Сервис” предоставляет услуги ИТ аутсорсинга по обслуживанию компьютерной техники, компьютерных сетей и серверов. Ремонт и обслуживание компьютеров – это наш профиль с 2009 года.

Варианты ремонта

 

Мастерская

Вы привозите неисправную
технику к нам в мастерскую
по адресу:
пл. Чернышевского, д. 10

 

Курьер

Заказываете курьера для
доставки техники в ремонт
и из ремонта.

 

Мастер в офис

Вызвываете мастера
в офис или на производство

 

Удаленная настройка

Удаленная настройка
через Интернет

Заказать обслуживание  
!
В первых двух случаях ремонт и настройка техники идет по расценкам мастерской.
При выезде мастера к Вам в офис или на производство действуют свои тарифы.
Так же обращаем Ваше внимание, что выездной мастер может сделать только блочный ремонт и настройку компьютерной техники.

Выездной ремонт от 700 ₽/час

Подавляющее большинство проблем решается либо за 20-30 минут, либо за 2-3 часа. Если наш специалист не уложился в это время, значит работа за пределами трехчасового лимита выполняется бесплатно. Данное правило применимо только в случае решения проблемы с одним неисправным устройством.

Заказать выездной ремонт  
Первый час работы
2500 ₽
Второй час работы
1300 ₽
Третий час работы
700 ₽
Четвертый час работы
и далее
Бесплатно
Копирование
пользовательских данных
500 ₽/час
Доставка запчастей
 
от 500 ₽
!
Если неисправных устройств несколько, то на каждое устройство добавляется по 2 тарифицируемых часа (тарифы второго и третьего часа работы).

Удаленный ремонт

Стоимость 30 минут работы
700 ₽
Заказать удаленный ремонт  
  • Компьютер должен быть в рабочем состоянии и подключен к сети Интернет.
  • Скачиваете программу AnyDesk и запускаете ее на своем компьютере. В открывшемся окне должна появится информация о выданном ID (блок "Это рабочее место").
  • Производите оплату на Сбер или Альфу по номеру телефона +79522877922, в поле для комментария пишете Ваш ID из AnyDesk.
  • Через мессенджер WhatsApp, Telegramm или Viber пишете сообщение на номер +79522877922 о том что оплатили 30 минут удаленной помощи, ID от AnyDesk и что необходимо сделать.
  • Можете продолжать работать за компьютером не закрывая программу AnyDesk (можно свернуть). После подтверждения через мессенджер что мы начинаем работать находиться у компьютера но не мешать проведению работ (не трогать компьютерную мышь и не нажимать на кнопки клавиатуры без нашей просьбы сделать это).

 

 

Примеры расчета стоимости ремонта и настройки

После диагностики выясняется, что необходимо переустановить ОС Windows 10, компьютер с SSD диском

Данные сохранять не надо, так как вся информация хранится на сервере предприятия. На компьютере установлен скоростной SSD диск. После установки операционной системы нужно подключить сетевые диски и вывести на рабочий стол ярлык для запуска 1С. Переустановка ОС Windows занимает 20-30 минут, вывести ярлыки еще 10-15 минут. Общее время работф - 1 час. Оплачивается выезд и первый час работы.

2500 ₽
После диагностики выясняется, что необходимо переустановить ОС Windows 10, компьютер с HDD диском

Данные необходимо сохранить, объем 5 Гб, находятся на рабочем столе ОС Windows. На компьютере установлен стандартный HDD диск. Сохранение данных займет примерно 20 минут. Переустановка ОС Windows занимает 40-60 минут, установка офисных программ и подключение принтера - 15 минут, перенос сохраненных данных еще 15 минут. Общее время работ примерно - 1 час 40 минут. Оплачивается выезд, первый и второй час работы.

3800 ₽

Еще примеры расчета  

 

!
В таблице даны наиболее распространенные типовые ситуации. В любом случае все можно обсудить с мастером и найти вариант устраивающий обе стороны. Иногда помощь по дополнительным работам можно получить за улыбку и чашку чая с печеньем :)

Почему такая тарификация?
Ни для кого не секрет, что очень распространен способ раздутия стоимости ремонта компьютероной техники путем манипуляций терминологией, оборудованием и программным обеспечением. Т.е. Мастер может убедить Заказчика что ремонт техники очень сложный и из за этого очень дорогой, а на самом деле просто тянется время и создается видимость работы. Чтобы защитить Заказчика от подобных манипуляций и было принято решение ввести почасовую тарификацию. В данном случае у Мастера нет заинтересованности искусственно затягивать ремонт, ведь максимальная стоимость ремонта фиксирована.

 

 

Порядок проведения работ

После того как мастер приехал к Вам в офис или на производство соблюдается определенный алгоритм работы:

 

Договор

Мастер предоставляет на подписание Договор об оказании услуг по ремонту и настройке оборудования

 

Ремонт

Мастер выполняет работы по ремонту и настройке оборудования заказчика.

 

Акт и счет

После выполнения работ Мастером стороны подписывают Акт выполненных работ и Мастер передает Заказчику Счет на оплату.

 

Оплата

Заказчик производит оплату выполненных работ безналичным способом согласно Счету и Акту выполненных работ.

Заказать ремонт  
!
В случае если Мастер работу не выполнил, Договор аннулируется и оплата работ не производится.

 

 

Закажите IT аутсорсинг

Наши мастерские

Парк Победы

пл. Чернышевского, д. 10

+7 812 331 38 78 +7 904 517 88 85
Как проехать
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информативный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ.