Что входит в техническое обслуживание серверов?
В зависимости от согласованного состава услуг обслуживание включает проверку оборудования и серверных служб, установку обновлений, контроль резервного копирования, настройку доступа и устранение сбоев.
Обслуживание серверов в Санкт-Петербурге
Обслуживание и настройка серверов
Обслуживание серверов помогает поддерживать работу корпоративных программ, баз данных и файловых хранилищ. Контроль состояния оборудования, резервного копирования и серверных служб позволяет своевременно выявлять проблемы, которые могут нарушить доступ сотрудников к рабочим ресурсам.
«Ресурс Сервис» выполняет настройку и техническое обслуживание серверов организаций в Санкт-Петербурге. Работаем с физическими и виртуальными серверами под управлением Windows и Linux. Задачи решаем удалённо и с выездом в офис — в зависимости от состава работ и условий доступа к оборудованию.
Почему компании выбирают нас:
Заказать звонок- опыт системных инженеров и администраторов;
- поддержка серверов Windows и Linux;
- круглосуточный мониторинг серверной инфраструктуры;
- работа с физическими и виртуальными серверами;
- гибкие тарифы на сопровождение;
- планирование обслуживания с учётом работы компании;
- гарантия на выполненные работы.
Настройка и обслуживание серверов
Профессиональная настройка и обслуживание серверов позволяет обеспечить безопасную и стабильную работу корпоративных сервисов. Мы настраиваем файловые серверы, контроллеры домена, терминальные серверы, почтовые системы и серверы виртуализации.
Регулярное сопровождение позволяет поддерживать инфраструктуру в актуальном состоянии и предотвращать критические сбои.
Наши инженеры выполняют:
Купили сервер без операционной системы, требуется обновить ОС, замена накопителя где установлена ОС
Установка и настройка
серверных операционных систем
от 2 часов
от 8000₽
Требуется разграничить права доступа к ресурсам сервера или создать централизованное администрирование пользователей
Настройка сетевых служб
и политик безопасности
от 60 минут
от 4000₽
Сотрудникам требуется организовать удаленный доступ к серверу
Организация удаленного
доступа
от 60 минут
от 4000₽
Требуется в автоматическом режиме создавать резервные копии файлов или баз данных на сервере
Настройка резервного
копирования
от 4000₽
Если есть необходимость знать, что происходит с сервисами на сервере и получать уведомления если что то пошло не так
Мониторинг работоспособности
сервисов
от 4000₽
Требуется на существующем сервере запустить дополнительные задачи без потери производительности
Оптимизация
производительности серверов
от 8000₽
Настройка и обслуживание серверов
Настраиваем файловые и терминальные серверы, контроллеры домена, почтовые системы и серверы виртуализации. При обслуживании учитываем назначение сервера, используемые приложения и количество сотрудников, которым необходим доступ к ресурсам.
Выполняем:
- установку и настройку серверных ОС;
- настройку сетевых служб и прав доступа;
- организацию удалённого подключения;
- установку обновлений;
- настройку резервного копирования;
- проверку служб и производительности.
Изменения, требующие перезагрузки или остановки сервисов, планируем на согласованное время. После настройки проверяем работу затронутых служб и доступ пользователей.
Техническое обслуживание серверного оборудования
Проверка аппаратной части помогает выявлять признаки износа накопителей, перегрева и неисправностей отдельных компонентов. Состав технического обслуживания серверного оборудования зависит от конфигурации и условий эксплуатации. Проверяем:
- состояние накопителей и RAID-массивов;
- температуру компонентов;
- работу вентиляторов и блоков питания;
- загрузку процессора и оперативной памяти;
- свободное место на дисках;
- сообщения об аппаратных ошибках.
По результатам проверки определяем необходимость замены комплектующих или модернизации. Работы, требующие отключения оборудования, предварительно согласуем с организацией.
Абонентское обслуживание серверов
Абонентское обслуживание серверов включает согласованный набор задач по сопровождению инфраструктуры. В договоре определяем состав оборудования и сервисов, периодичность проверок, порядок обращения за поддержкой и условия выезда специалиста.
В обслуживание могут входить:
- мониторинг состояния серверов;
- контроль выполнения резервного копирования;
- установка обновлений безопасности;
- проверка журналов событий;
- устранение сбоев серверных служб;
- удаленная и выездная поддержка.
Объём сопровождения подбираем под задачи компании. При необходимости объединяем обслуживание компьютеров и серверов, чтобы вопросы рабочих мест, сети и корпоративных сервисов решались в рамках общей поддержки.
Обслуживание серверов 1С
Работа 1С зависит от состояния сервера, настроек платформы, базы данных и доступных ресурсов. При замедлении проверяем загрузку процессора, использование оперативной памяти, работу дисковой подсистемы и соединение с сервером.
В рамках обслуживания серверов 1С настраиваем резервное копирование, контролируем доступность служб и выполняем согласованные работы с серверной частью платформы и СУБД. Обновления и изменения, требующие завершения пользовательских сеансов, проводим в заранее выбранное время.
Сколько стоит обслуживание серверов
Стоимость обслуживания серверов зависит от состава инфраструктуры и необходимых услуг. Для расчёта уточняем конфигурацию оборудования, назначение серверов и требования компании к поддержке.
На стоимость влияют:
- количество физических и виртуальных серверов;
- состав серверных служб и приложений;
- количество пользователей;
- объём задач по администрированию;
- условия мониторинга и резервного копирования;
- необходимость и частота выездов.
Перечень услуг и стоимость согласуем до начала обслуживания. Замену комплектующих, модернизацию и другие работы вне согласованного объёма рассчитываем отдельно.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обслуживать сервер удалённо?
Да. Настройку служб, установку обновлений и часть диагностических задач можно выполнять удалённо при наличии согласованного доступа. Для проверки подключений и замены комплектующих требуется работа на месте.
Обслуживаете ли вы серверы Windows и Linux?
Да. Работаем с физическими и виртуальными серверами под управлением Windows и Linux. Состав задач определяем с учётом используемой системы и установленных сервисов.
Выполняете ли вы обслуживание серверов 1С?
Да. Проверяем состояние и производительность сервера, настраиваем резервное копирование и выполняем согласованные работы с серверной частью 1С и СУБД.
Можно ли объединить обслуживание компьютеров и серверов?
Да. Обслуживание рабочих мест, серверов и локальной сети можно включить в общий договор. Состав оборудования и объём поддержки согласуем с организацией.
От чего зависит стоимость обслуживания сервера?
Стоимость зависит от количества серверов и пользователей, состава приложений и служб, объёма администрирования, условий мониторинга, резервного копирования и выездной поддержки.
Где выполняется ремонт?
Частных клиентов и организации принимаем в сервисном центре «Ресурс Сервис» в Санкт‑Петербурге рядом с метро «Парк Победы».
Бесплатный ИТ аудит
Выезд
Наш специалист совершенно бесплатно приедет в ваш офис или на производство
Аудит
Проведет аудит компьютерной техники и ИТ-инфраструктуры.
Рекомендации
Выдаст рекомендации, как можно сделать ИТ-инфраструктуру более надежной и эффективной.
КП
Составит коммерческое предложение по обслуживанию компьютеров, компьютерных сетей и поддержке пользователей.
Парк Победы
