ИТ аутсорсинг
IT-аутсорсинг для бизнеса и организаций в Санкт-Петербурге
Современный бизнес невозможно представить без стабильной работы компьютеров, серверов, сетевого оборудования и корпоративных сервисов. Именно поэтому все больше компаний выбирают IT аутсорсинг как эффективный способ снизить расходы на содержание собственного ИТ-отдела и получить доступ к квалифицированным специалистам.
Наша компания предоставляет профессиональный ИТ аутсорсинг для малого, среднего и крупного бизнеса. Мы берем на себя поддержку пользователей, обслуживание оборудования, администрирование серверов и развитие корпоративной инфраструктуры.
Почему компании выбирают нас?
Как профессиональная IT аутсорсинговая компания, мы предлагаем:
Заказать звонок
- фиксированную стоимость обслуживания;
- быстрое реагирование на обращения;
- удаленную и выездную поддержку;
- опытных специалистов;
- круглосуточный мониторинг инфраструктуры;
- прозрачную отчетность по выполненным работам;
- индивидуальный подход к каждому клиенту.
Калькулятор ИТ аутсорсинга онлайн
Что делаем:
1. Техническая поддержка и консультирование пользователей по телефону или через интернет в рамках текущей ИТ инфраструктуры.
2. Решение типовых проблем ОС, ПО или периферийного оборудования пользователей в рамках текущей ИТ инфраструктуры.
3. Настройка ПО на рабочих компьютерах пользователей в рамках текущей ИТ инфраструктуры.
4. Выезд к заказчику если оборудование неисправно или нет возможности удаленного подключения к компьютеру или серверу.
Данный перечень работ покрывает 95% всех обращений по вопросам технической поддержки.
Что включено:
1. Прием заявок по рабочим дням с 9:00 до 21:00
2. Неограниченное количество аварийных выездов
3. Два плановых выезда в месяц
4. Общение с провайдерами и поставщиками ИТ услуг
5. Подменное оборудование на время ремонта
6. Время реакции на заявку: до 30 минут
7. Время прибытия инженера: до 1 рабочего дня
8. Контроль резервных копий: не менее 1 раза в месяц
9. Автоматический мониторинг нагрузки на сервера: круглосуточно
10. Отчет по выполненным работам
11. Консультации ведущего инженера.
Что такое IT-аутсорсинг
Аутсорс IT предполагает передачу задач по обслуживанию информационных систем внешним специалистам. Такой подход позволяет получить полноценную техническую поддержку без необходимости содержать штатных сотрудников.
Наш компьютерный IT аутсорсинг включает:
- поддержку рабочих мест сотрудников;
- обслуживание компьютеров и ноутбуков;
- администрирование серверов;
- обслуживание сетевой инфраструктуры;
- резервное копирование данных;
- информационную безопасность;
- техническую поддержку пользователей.
Для многих компаний IT аутсорсинг заказать выгоднее, чем нанимать собственного системного администратора или целый ИТ-отдел.
IT-аутсорсинг для организаций и юридических лиц
Мы предлагаем IT аутсорсинг для организаций различных сфер деятельности: торговых компаний, производственных предприятий, медицинских центров, образовательных учреждений и офисов.
Особой популярностью пользуется ИТ аутсорсинг юр лиц, поскольку позволяет контролировать расходы и получать гарантированный уровень обслуживания.
В рамках сотрудничества выполняется:
- абонентское обслуживание компьютеров организаций;
- мониторинг серверов и сетей;
- удаленная техническая поддержка;
- выезды специалистов на объект;
- модернизация оборудования;
- аудит ИТ-инфраструктуры.
Абонентское обслуживание компьютеров организаций IT аутсорсинг позволяет предотвратить большинство сбоев еще до их возникновения и обеспечить бесперебойную работу бизнеса.
Комплексный IT-аутсорсинг
Для компаний, которым требуется полная техническая поддержка, мы предлагаем комплексный ИТ аутсорсинг. Такой формат сотрудничества включает все работы по обслуживанию оборудования и программного обеспечения.
Комплексный аутсорсинг IT позволяет передать одному подрядчику все задачи, связанные с информационными технологиями:
- обслуживание рабочих мест;
- сопровождение серверов;
- настройку сетевого оборудования;
- управление лицензиями;
- обслуживание корпоративной почты;
- поддержку пользователей;
- обеспечение информационной безопасности.
Благодаря этому руководитель получает единый центр ответственности за всю ИТ-инфраструктуру компании.
Аутсорсинг ИТ-специалистов
Если вашей компании необходимы дополнительные ресурсы для реализации проектов, мы предлагаем аутсорсинг ИТ специалистов. Вы получаете доступ к системным администраторам, инженерам и другим экспертам без затрат на поиск, найм и обучение сотрудников.
Такой подход особенно эффективен при запуске новых проектов, миграции инфраструктуры или временном увеличении нагрузки на внутренний ИТ-отдел.
Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры и информационных систем
Мы выполняем аутсорсинг ИТ инфраструктуры и обеспечиваем поддержку всех ключевых компонентов корпоративной сети. В обслуживание могут входить серверы, рабочие станции, системы хранения данных, виртуальная инфраструктура и облачные сервисы.
Также предоставляется аутсорсинг информационных систем, включающий сопровождение программного обеспечения, баз данных, систем документооборота и других бизнес-критичных сервисов.
Если вам требуется надежный IT аутсорсинг для бизнеса, обслуживание компьютеров и серверов или комплексная поддержка корпоративной инфраструктуры, наши специалисты помогут организовать эффективную работу ИТ-систем и снизить затраты на их обслуживание.
Бесплатный ИТ аудит
Выезд
Наш специалист совершенно бесплатно приедет в ваш офис или на производство
Аудит
Проведет аудит компьютерной техники и ИТ-инфраструктуры.
Рекомендации
Выдаст рекомендации, как можно сделать ИТ-инфраструктуру более надежной и эффективной.
КП
Составит коммерческое предложение по обслуживанию компьютеров, компьютерных сетей и поддержке пользователей.
Парк Победы
