Не сможем починить - подарим новый ноутбук
Условия акции "Не сможем починить - подарим новый ноутбук".
- Акция является бессрочной.
- В акции участвуют только ноутбуки не старше 5 лет с даты производства.
- Понятия и определения: "Диагностика" - комплекс мероприятий для определения возможной неисправности, "Ремонт" - замена неисправных узлов и деталей ноутбука.
- Для участия в акции ноутбук должен быть сдан на "Диагностику" и "Ремонт" в полной комплектации.
- В статус "Ремонт" ноутбуки переходят только после диагностики и согласования стоимости работ.
- Максимальный срок "Диагностики" - до 10 календарных дней, максимальный срок "Ремонта" - до 40 календарных дней.
- При участии в акции не допускается использование узлов и деталей Заказчика.
- Акция не распространяется на восстановление корпусных деталей ноутбука без их замены.
- При сложных неисправностях возможно проведение двух и даже трех этапного ремонта. Каждый этап ремонта будет отдельно согласовываться на предмет "Диагностики" и "Ремонта". Например: сгорела видеокарта в результате пробоя (короткого замыкания) транзисторного p-n перехода. В момент короткого замыкания из за большого электрического тока вышли из строя цепи питания видеокарты. В подобных случаях по факту две неисправности: причина - неисправный видеочип, следствие - неисправные цепи питания. При проведении "Диагностики" первоначально будут выявлены неисправные цепи питания, будет устранена неисправность и только после этого появляется возможность выявить неисправный видеочип.
- Стоимость ремонта не может превышать стоимость аналогичного по характеристикам ноутбука.
- Ноутбук в Подарок администрация сервисного центра "Ресурс Сервис" выбирает по собственному усмотрению.
- Ноутбук который не удалось починить остается в сервисном центре для дальнейшего изучения в полной комплектации. Пользовательские данные с жесткого диска переносятся на новый ноутбук.
- Участники акции дают согласие на использование и публикацию их персональных данных, контактной информации, а так же видео и фото материалов с их участием для рекламных и маркетинговых целей сервисного центра "Ресурс Сервис".